Relaţii publice, ASTĂZI DESPRE COMUNICAREA CU PRESA

• Cine?
• Ce?
• Când?
• Cui?
• Cum?
• Unde?
• Greşeli de evitat

• Cine comunică?

1. Noi, ca entitate juridică?
2. Eu, ca om de comunicare?

Atenţie la formulare şi la abordare!

1. Noi, în toate comunicările oficiale (comunicat de presă, informare de presă, evenimente, prezentăti, etc.)/Ea, compania
2. Eu, in relaţia directă a comunicatorului cu jurnaliştii

• Ce comunicăm?

-informaţii noi, relevante, clare, concise

... adică ştiri

• Cui comunicăm?

Ţintele sunt:

1. jurnaliştii
2. cumpărătorii

Toţi sunt clienţii tăi.

Fiecare caută însă altceva.

• Cum comunicăm?

- Networking. E cel mai important.

• Instrumente de comunicare:

1. comunicate de presă
2. informări
3. mesaje scurte (SMS sau IM)
4. mijloace online: bloguri, twitter, linkedln, altele
5. interviuri
6. evenimente, formale şi informale

• Comunicatul de presă

Nu există o reţetă minune, ci doar câteva guidelines:

1. Trebuie să răspundă celor 6 întrebări : cine, ce, unde, când, de ce şi cum?
2. Titlul şi leadul sunt, în general, cele mai citite.
3. Nu uitaţi de linia de Subject, din email!
4. Un preview al comunicatului e mai bun decât un email blank cu attach.
5. Scrieţi corect textul şi formataţil.
6. Nu uitaţi de antet, contactele media şi boiler plate (despre companie).

• Unde comunicăm?

1. presă scrisă
2. presă online
3. -site-uri de PR (comunicatedepresă.ro, comunicatemedia.ro, prwave.ro)
4. radio
5. tv
6. bloguri
7. reţele sociale

• Care e cel mai potrivit mediu de comunicare?
• Trimitem comunicatele la toată presa sau selectăm?
• Trimtem comunicate pur şi simplu sau comunicăm?

• Greşeli de evitat

1. Nu transmite comunicate la toată presa. Alege!
2. Ortografia, gramatica... atenţie!
3. Non-ştirile.
4. Atenţie şi la cifre!
5. Off the record! Există sau nu există?
6. Atenţie la exclusivităţi!
7. Excesul de comunicare cu presa şi insuficienta comunicare cu clientul.
8. To toată lumea.

... And counting :-)